신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 핸드메이드 원목 제품의 특성 상 모두 조금씩 다른 색상과 무늬를 가지고 있으며 모양이 일정하지 않을 수 있습니다. 자연스러운 특징이오니 양해 부탁드립니다.
· 후원 수량에 따라 제작이 진행되기 때문에 단순 변심으로 인한 환불은 불가합니다.
· 받아보신 제품에 문제가 있을 경우 수령 후 7일 내에 교환 및 AS 문의를 부탁드립니다.
· 배송지를 잘못 기재하거나 프로젝트 마감 후 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다. 펀딩 마감 이후 배송지 변경을 원하실 때에는 창작자에게 문의하기로 문의를 부탁드립니다.
· 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
예상되는 어려움
· 펀딩 참여가 예상보다 많아질 경우 제작 기간이 늘어나게 되어 발송 일정이 지연될 수 있습니다. 그 외에도 발생하는 제작 진행 상황에 대해 커뮤니티를 통해 미리 안내드리도록 하겠습니다.