프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다.
· 펀딩 성사 후, 예상 전달일로부터 20일 이상 지연되는 경우 환불을 원하시는 분들에게 수수료를 제외한 금액을 환불해드립니다. (플랫폼 수수료 5%, 결제 수수료 3%)
· 결제일 이후 배송지 변경이 필요한 경우 '창작자에게 문의하기'로 문의해주셔야 확인이 가능합니다.
· 파손품 또는 불량품 수령 시 7일 이내 '창작자에게 문의하기'로 신청해주셔야 교환 및 환불이 가능합니다.
· 파손 또는 불량으로 인한 교환 및 반품 시 배송비는 창작자가 부담합니다.
· 펀딩 종료 후에는 즉시 제작에 착수하는 프로젝트 특성 상, 단순 변심에 의한 환불은 불가합니다.
· 펀딩 성사 후, 예상 전달일로부터 20일 이상 지연되는 경우 환불을 원하시는 분들에게 수수료를 제외한 금액을 환불해드립니다. (플랫폼 수수료 5%, 결제 수수료 3%)
· 결제일 이후 배송지 변경이 필요한 경우 '창작자에게 문의하기'로 문의해주셔야 확인이 가능합니다.
· 파손품 또는 불량품 수령 시 7일 이내 '창작자에게 문의하기'로 신청해주셔야 교환 및 환불이 가능합니다.
· 파손 또는 불량으로 인한 교환 및 반품 시 배송비는 창작자가 부담합니다.
· 펀딩 종료 후에는 즉시 제작에 착수하는 프로젝트 특성 상, 단순 변심에 의한 환불은 불가합니다.
예상되는 어려움
· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요?
- 인쇄 일정에 따라 리워드 전달이 늦어질 수 있습니다.
일정이 지연되면 사유와 함께 정확한 일정을 미리 공지드리도록 하겠습니다.
- 인쇄 일정에 따라 리워드 전달이 늦어질 수 있습니다.
일정이 지연되면 사유와 함께 정확한 일정을 미리 공지드리도록 하겠습니다.