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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 지연될 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도, 총 8% 수수료 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2024년 6월10일 이 후에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'를 통해 개별 문의하셔야 합니다.
배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 최대 1번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.
ISBN이 발행되는 책자에 대한 도서정가제 관련 사항
- 본 출판물은 ISBN이 발행되는 도서입니다. 정가 17,900에 판매될 예정이며 본 펀딩 사이트에서는 배송비 2천원을 합한 19,900원에 선물이 책정되어 있습니다. 따라서 도서정가제를 준수하고 있는 책자임을 알려드립니다.
- 도서산간 지역의 경우 추가 도선료가 발생하는 관계로 배송비가 6천원으로 책정되었습니다. 이는 CJ택배사의 추가 도선료에 의거하여 책정된 금액이며 도서산간 추가배송료에서 더 추가로 발생될 금액은 별하문화에서 부담합니다.
- 리워드 아크릴 키링은 3천원으로 책정되었습니다. 때문에 출판물과 사은품을 더한 가격에 적용된 할인율이 도서정가제 정책에 의거, 15%가 넘지 않습니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 지연될 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도, 총 8% 수수료 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2024년 6월10일 이 후에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'를 통해 개별 문의하셔야 합니다.
배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 최대 1번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.
ISBN이 발행되는 책자에 대한 도서정가제 관련 사항
- 본 출판물은 ISBN이 발행되는 도서입니다. 정가 17,900에 판매될 예정이며 본 펀딩 사이트에서는 배송비 2천원을 합한 19,900원에 선물이 책정되어 있습니다. 따라서 도서정가제를 준수하고 있는 책자임을 알려드립니다.
- 도서산간 지역의 경우 추가 도선료가 발생하는 관계로 배송비가 6천원으로 책정되었습니다. 이는 CJ택배사의 추가 도선료에 의거하여 책정된 금액이며 도서산간 추가배송료에서 더 추가로 발생될 금액은 별하문화에서 부담합니다.
- 리워드 아크릴 키링은 3천원으로 책정되었습니다. 때문에 출판물과 사은품을 더한 가격에 적용된 할인율이 도서정가제 정책에 의거, 15%가 넘지 않습니다.
예상되는 어려움
- 펀딩 성공 후 리워드에 대한 미숙지 후 환불 요청 시 텀블벅 수수료를 제외하고 환불해드립니다.
- 해외배송을 원하실 경우 '창작자에게 문의하기'를 통해 따로 문의주세요. 또한 주소가 정확하지 않을 시 다시 반송되는데, 발송비와 반송비가 높은 금액으로 발생하게 되며, 반송되어 오는 시일도 오래 걸려 펀딩 리워드 수취에 큰 문제가 생길 수 있습니다. 때문에 반드시 정확한 주소 기입을 해 주세요. 주소 오입력으로 인해 발생되는 문제에 대해서는 수취자가 부담하게 됩니다.
- 해외배송을 원하실 경우 '창작자에게 문의하기'를 통해 따로 문의주세요. 또한 주소가 정확하지 않을 시 다시 반송되는데, 발송비와 반송비가 높은 금액으로 발생하게 되며, 반송되어 오는 시일도 오래 걸려 펀딩 리워드 수취에 큰 문제가 생길 수 있습니다. 때문에 반드시 정확한 주소 기입을 해 주세요. 주소 오입력으로 인해 발생되는 문제에 대해서는 수취자가 부담하게 됩니다.