신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 어떤 경우에 환불이 가능·펀딩 성사 후 선물 전달에 문제가 발생했을 경우(지연 혹은 택배 분실, 파손 등), 후원자님의 의사에 따라 환불 혹은 재배송해드리겠습니다.
·환불 요청은 수령 후 7일 이내 선물 전달에 문제가 발생했을 경우 메세지를 주시면 도와드리겠습니다.
·[리미티드 에디션]에서 제공되는 일러스트는 타인 양도 혹은 상업적 이용이 불가합니다.
예상되는 어려움
· 후원자가 많아 인쇄 일정에 차질이 생길 경우, 약속드린 선물 전달 일정이 늦춰질 수 있으며, 순차적으로 배송될 수 있습니다. 최대한 빠른 시간 내에, 모든 후원자님께서 선물을 받아보실 수 있도록 노력하겠습니다.
· 본 예산은 고갈의 염려 없는 충분한 금액으로 편성되었습니다.
· 그 외 제작 과정에서 이슈가 발생하면 커뮤니티를 통해 해결 방안을 공지하도록 하겠습니다.