신뢰와 안전
프로젝트 정책
- 프로젝트 마감일 후에는 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은2021년 7월 26일에 일괄 취합할 예정입니다.
- 예상 전달일로부터 한 달 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 14일 이내로 교환이 가능합니다. 교환 문의는 ‘창작자에게 문의하기’로 전달해 주세요. 이때 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 재발송비 부담은 후원자에게 있습니다.
- 책은 프로젝트 마감 이후에 전국 온/오프라인 서점을 통해 구입하실 수 있습니다.
- 문의사항이 있을 경우 '창작자에게 문의하기'를 이용해주세요.