신뢰와 안전
프로젝트 정책
• 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
• 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
• 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2022년 12월 12일에 일괄 취합할 예정입니다.
• 이 후 주소 변경 및 문의사항은 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의해 주세요.
• 텀블벅에 등록된 메시지로 선물 전달 안내를 해드립니다.
• 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 메시지로 연락해 주시면 교환, A/S해드립니다.
• 디지털 콘텐츠 리워드는 타인에게 양도가 불가합니다.
예상되는 어려움
• 선물 전달 예상 일은 2022년 12월 19일 - 23일 배송입니다. 늦어질 가능성은 낮으나 예상치 못한 상황이 생겨 늦어진다면 커뮤니티를 통해 명확한 날짜를 공지하겠습니다.
• 제작 과정에서 디자인이 일부 변경될 수 있으며, 이 경우 커뮤니티를 통해 공지하겠습니다.