신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
교환정책- 제품에 불량이 있을시에 상품 수령후 5일 이내에 판매자와 상의하신후, 교환이 가능합니다. 단순 변심에 의한 교환은 불가합니다
환불정책- 펀딩마감후 제작되어지므로 제품 특성상 환불을 하지못합니다. 다만 예상전달일 보다 30일 늦게 발송이된다면, 플랫폼 수수료와 결제 수수료를 제외한 금액을 환불해드립니다.
배송정책- 후원자가 배송지를 잘못기재 하거나, 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 변경하여 배송사고가 날경우 진행자는 책임지지 않습니다.