프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다.
·리워드 지급 지연이 발생할 경우 기존 리워드에서 얼리버드 상품을 얹어 보내드릴 예정입니다.(예/ 포토카드 4장이 리워드인 경우 엽서 2장 포함하여 배송)
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 텀블벅을 통해 연락해 주시면 교체 혹은 환불해 드리겠습니다.
· 디지털 콘텐츠 리워드는 타인에게 양도가 가능합니다.
· 오프라인으로 전달되는 선물(공연, 전시 등)은 타인에게 양도가 가능합니다.
예상되는 어려움
· 펀딩 목표금액 미달성 시 리워드가 기존 수량보다 적어질 수 있습니다. (예/ 포토카드 4장 지급 시 포토카드 2장) 이러한 경우 미리 양해의 말씀을 전달 드리고, 드릴 수 있는 최대한의 추가 상품을 고려해 보겠습니다.
· 리워드 발주 업체 일정에 따라 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있습니다. 이러한 경우 미리 연락을 돌릴 예정입니다.