신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
1. 실제 제품과 화면상의 색상 및 사이즈는 약간의 차이가 있을 수 있으며, 이는 환불 및 교환 사유가 되지 않습니다. (단순 변심으로 인한 환불 및 교환 불가)
2. 예상전달일로부터 14일 이상 전달이 이루어 지지 않을 경우 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
3. 주문자 및 입금자명은 동일하게 해주시기 바라며, 주소와 전화번호를 정확히 기재하지 않아 발생하는 배송오류는 창작자가 책임지지 않습니다.
4. 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내 창작자에게 문의하기로 연락주시기 바랍니다.
5. 선물 확인을 위한 포장 훼손 및 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가한 점 참고 부탁드립니다.
예상되는 어려움
- 공지사항(배송 지연 등)이 있을 경우 텀블벅 및 공식인스타그램을 통해 공지하겠습니다.
- 모든 선물에는 배송비가 포함되어있으나, 제주 및 도서 산간 지역은 배송비 3천원을 추가 부탁드립니다.