프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
- 펀딩 종료일 후에는 펀딩 특성 상 단순 변심에 의한 반품/후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 14일 이후까지도 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%/결제 수수료: 결제 성공액의 3%/VAT별도)
- 선물 제작을 위한 성격검사 서베이 링크는 2023년 1월 1일에 개별 전달 예정입니다.
- 성격검사 서베이 링크는 보안 상 본인과 지인 3명 외에는 배포 불가한 점 양해바랍니다.
- 선물 전달을 위한 배송지 관련 서베이는 2023년 1월 15일에 진행 예정입니다.
- 위 서베이 진행 후 배송지 변경 시에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의 부탁드립니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생, 단순 반송된 경우 최대 1번까지 재발송 해드립니다. 하지만 선물이 분실되거나 훼손된 경우에는 책임지지 않습니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 5일 이내로 접수해주시면 교환이 가능합니다.
- 교환 요청 시 선물의 상태를 먼저 정확히 확인하는 과정이 필요합니다. 만약 정당한 교환 사유가 아닐 때에는 요청이 거부되거나, 별도의 보상이 없을 수도 있습니다.
- 내용물(작품집)과 관계 없는 택배박스 등 포장재 파손은 A/S 대상이 아닌 점 양해 바랍니다.
- 파손 또는 불량품을 받으셨거나 기타 문의가 있으면 '창작자에게 문의하기'를 통해 알려주세요.
- 창작자 귀책 사실이 확인되면 재제작 및 발송에 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다.
- 전달일 지연 등 중요 일정 변경사항이 발생할 경우 공지사항을 통해 안내 예정입니다.
- 인쇄 사양 등은 제작 상황에 맞춰 변경 및 수정될 수 있으며, 공지사항을 통해 안내 예정입니다.
- 예상 전달일로부터 14일 이후까지도 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%/결제 수수료: 결제 성공액의 3%/VAT별도)
- 선물 제작을 위한 성격검사 서베이 링크는 2023년 1월 1일에 개별 전달 예정입니다.
- 성격검사 서베이 링크는 보안 상 본인과 지인 3명 외에는 배포 불가한 점 양해바랍니다.
- 선물 전달을 위한 배송지 관련 서베이는 2023년 1월 15일에 진행 예정입니다.
- 위 서베이 진행 후 배송지 변경 시에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의 부탁드립니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생, 단순 반송된 경우 최대 1번까지 재발송 해드립니다. 하지만 선물이 분실되거나 훼손된 경우에는 책임지지 않습니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 5일 이내로 접수해주시면 교환이 가능합니다.
- 교환 요청 시 선물의 상태를 먼저 정확히 확인하는 과정이 필요합니다. 만약 정당한 교환 사유가 아닐 때에는 요청이 거부되거나, 별도의 보상이 없을 수도 있습니다.
- 내용물(작품집)과 관계 없는 택배박스 등 포장재 파손은 A/S 대상이 아닌 점 양해 바랍니다.
- 파손 또는 불량품을 받으셨거나 기타 문의가 있으면 '창작자에게 문의하기'를 통해 알려주세요.
- 창작자 귀책 사실이 확인되면 재제작 및 발송에 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다.
- 전달일 지연 등 중요 일정 변경사항이 발생할 경우 공지사항을 통해 안내 예정입니다.
- 인쇄 사양 등은 제작 상황에 맞춰 변경 및 수정될 수 있으며, 공지사항을 통해 안내 예정입니다.
예상되는 어려움
인쇄 업계가 가장 바쁜 연말연초에 진행되고, 선물 전달 시점 직전에는 설 연휴가 끼어 있습니다. 그만큼 협력사 상황에 따라 기재된 일정보다 조금 늦게 선물이 전달될 가능성이 있습니다. 하지만 약속 드린 일정에 맞추어 선물 드릴 수 있도록 하겠습니다. 프로젝트 진행에 어떤 상황이 발생하던지 간에, 후원자님들께서 안심하실 수 있도록 실시간으로 공유 드리겠습니다. 감사합니다.