이 프로젝트의 환불 및 교환 정책 - 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다. - 예기치 못한 사정으로 선물 예상 전달일로부터 60일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 ) - 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2021.03.02에 일괄 취합할 예정입니다. - 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다. - 파손, 불량품에 의한 교환에 대한 요청은 수령 후 24시간 이내로 창작자에게 문의하기로 남겨주셔야 합니다.(배송비는 창작자가 부담합니다.)(포장훼손 외에 내용물의 가치가 훼손되었을 경우 교환 및 환불은 불가능합니다.) - 제품 사용 중 발생한 파손에 의한 환불은 불가능합니다. - 파손 또는 불량품 접수 시 10일 이내로 교환해 드립니다. - 후원자의 잘못된 배송지 기재와 진행자에게 배송지 변경에 대한 안내가 없는 경우에 의한 배송사고는 책임지지 않습니다. - 제품에 보이는 검은 점 들은 흙 속에 있는 철분이 가마에서 구워지는 과정에서 녹은 것입니다. 이는 자연스러운 현상으로 교환 대상이 아님을 알려 드립니다. - 넓은 그릇의 제조기법상 미세한 돌기, 요철현상이 있을 수 있습니다. 이 또한 자연스러운 현상으로 교환 대상이 아님을 알려 드립니다.