신뢰와 안전
프로젝트 정책
-펀딩 마감 이후에는 단순 변심으로 인한 후원금 환불은 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
-배송중 지연 / 파손의 경우 7일 이내로 접수시 교환 가능합니다.
- 파손이나 불량품 교환시 해당 사진을 보내주시면 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다.
-원목 특성상 수종의 따라 색감이 다를 수 있으며 옹이 또는 반점은 자연스러운 현상입니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
예상되는 어려움
많은 후원에 힘입어 선물 수량이 예상보다 너무 많아지면 배송이 다소 늦춰질 수 있습니다.
순차적으로 1,2차 나누어 제품을 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.