신뢰와 안전
프로젝트 정책
본 프로젝트는 생성형 AI로 제작된 콘텐츠를 포함하지 않습니다.
[ 통합 ]
※ 개발 일정에 따라 변동이 있을 수 있으며, 이로 인한 환불은 불가합니다.
※ 스트레치골을 제외한 오프라인 선물은 타인에게 양도가 가능하나, 프리미엄을 붙여 양도하는 것은 금지됩니다.
※ 온라인 선물은 타인에게 양도가 불가능합니다.
※ 텀블벅 계정의 이메일 및 배송지 변경 시 창작자에게 안내되지 않으니, 후원자 결제일 이후 변경 시 '창작자 문의'를 통해 메시지를 남겨주세요.
※ 이메일 및 배송지 변경을 창작자에게 알리지 않아 생기는 리워드 미수령에 대한 책임은 지지 않습니다. 후원자 결제일 직후 모든 정보를 취합합니다.
※ 프로젝트 마감일 이후의 후원금 환불은 단순 변심에 의해 불가능합니다.
[ 디지털 리워드 ]
※ 전달된 파일에 문제가 있을 경우 '창작자 문의'를 통해 요청해 주세요.
※ [루나 홉]은 Steam과 Stove에서 출시 예정이며, 해당 플랫폼의 계정이 꼭 필요합니다.
※ [루나 홉] 스트리밍 이용권은 별도 사이트에서 시간 포인트가 지급됩니다. 소진 시 자동 종료됩니다.
※ 후원자가 메일을 삭제한 경우 재발송은 불가능하며, 미수령 메일은 3개월 내 1회 재발송 가능합니다.
※ 메일 수신을 못한 경우 스팸 메일함 등을 확인하시고, 없을 경우 '창작자 문의'로 문의해 주세요.
※ 전달된 디지털 파일은 타인에게 양도가 불가능합니다.
※ 비속어 및 불쾌감을 줄 수 있는 크레딧 등재 요청은 거절 또는 수정 요청될 수 있습니다.
[ 배송이 필요한 선물 ]
※ 제작 및 검수 일정에 따라 변동이 있을 수 있으며, 이로 인한 환불은 불가합니다.
※ 배송 중 파손은 수령 후 14일 이내 교환 가능하며, 개봉 영상을 촬영해 주세요.
※ 개봉 순간부터 촬영된 영상이 아닐 경우 교환이 불가할 수 있습니다.
※ 불량품 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담하나, 아이템 가치가 훼손된 경우 교환 및 환불이 불가합니다.
※ 교환 및 모든 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요. 교환 시 배송비는 후원자 부담이 될 수 있습니다.
※ 배송지를 잘못 기재하거나 수정하여 발생한 사고는 창작자가 책임지지 않습니다.
※ 해외 배송은 불가합니다.
예상되는 어려움
· 개발 이슈로 인해 일정이 변동된다면 커뮤니티를 통해 빠르게 소식을 전달하겠습니다.
· 데모와 스크린샷을 통해 확인 가능한 게임은 개발 중인 화면으로, 최종 결과물과 다를 수 있습니다.
· 선물 전달 과정에 대한 이슈로 인해 일정이 변동된다면 커뮤니티를 통해 빠르게 소식을 전달하겠습니다.
· 선물 시안 이미지는 프로젝트 진행 과정에서 더 좋은 퀄리티를 위해 변경될 수 있습니다. 변경이 있을 경우 커뮤니티를 통해 빠르게 안내 드리겠습니다.
· 지류 상품은 공정상 미세한 스크레치가 발생할 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
· 각 선물에 사양 및 사이즈는 제작 과정에서 변경될 수 있습니다.
· 샘플 및 목업 이미지는 화면 해상도에 따라, 촬영 환경에 따라 실제 상품과 달라 보일 수 있습니다. 이로 인한 환불 및 교환은 불가합니다.