[유의사항] 수작업 특성: 모든 키링은 100% 수작업으로 제작되어 미세한 크기나 모양 차이가 있을 수 있습니다. 비즈의 컬러나 위치가 조금씩 다를 수 있으며, 이는 불량이 아닌 핸드메이드 제품의 자연스러운 특성입니다. 또한 비즈 키링의 특성상 완전히 똑같은 부자재를 확보하기 어려울 수 있어 부자재의 색감이 조금씩 달라질 수 있습니다.
재료 및 내구성: 저희 키링은 폴리실과 스테인리스 고리, 메탈 고리로 튼튼하게 제작됩니다. 하지만 강한 충격을 주거나 무리하게 잡아당기면 끊어질 수 있으니 주의해 주세요.
색상: 모니터 해상도나 조명에 따라 실제 제품의 색상이 화면과 다르게 보일 수 있습니다.
[교환 및 A/S 정책] 단순 변심: 단순 변심으로 인한 교환 및 환불은 어렵습니다. 이 점 꼭 확인하시고 신중하게 후원해 주시길 부탁드립니다.
파손 및 불량: 제품 수령 후 7일 이내에 제품이 파손되었거나 제작 과정상의 명백한 불량이 발견된 경우, 교환 및 환불이 가능합니다. 디지털 상품의 경우 후원자님께 전달되는 시점부터는 환불이 어렵습니다. 파손된 키링 사진을 첨부하여 텀블벅 메시지로 문의해 주시면 빠르게 처리해 드리겠습니다.
예상되는 어려움
사주 풀이의 경우 원활한 전달을 위해 결제가 들어오는 시점부터 제작이 시작됩니다. 따라서 많은 후원자분들의 사주 풀이가 가능하지만, 총 후원자 분들이 60-70 명을 넘어서는 시점부터는 전달 일정이 지연될 수 있습니다. 이 경우 이후 발송 일자에 맞춰 순차적으로 전달드리며, 주간 기준 약 20-30 명의 포춘 레터 전달이 가능한 점 참고 부탁드립니다.