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<러브레터프롬니스> 러블리한 리본 기모 맨투맨
신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
1. 펀딩 종료 즉시 1대1 오더로 제작하는 펀딩 특성 상, 단순 변심에 의한 후원금 환불이 어려우니 이 점 꼭 숙지해주세요. 오더메이드로 수량에 맞게 공장에 들어가는 특성 상 펀딩 종료 후의 사이즈 및 옵션 변경 또한 불가능합니다.
2. 파손 및 불량품 수령 시, 3일 내로 연락 후 반품택배 픽업이 진행되어야 하며, 7일 내로 사무실에 도착하여야 교환이 가능합니다. 교환 시 “창작자에게 문의하기”로 꼭 신청해주셔야 합니다!
3. 기계 자수 특성 상, 한 두 올의 잡사와 실밥, 한 두올의 풀림 정도는 불량 사유가 아니며 이로 인한 교환 및 환불이 불가합니다.
4. 예상 전달일로부터 [50]일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 [수수료를 제한] 후원금을 환불해드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5% 정도, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도)
5. 모든 문의는 “창작자에게 문의하기”로 신청해주세요. 배송지 변경 문의 시에도 꼭 이 쪽으로 신청해 주셔야 합니다.
6. 후원자가 배송지를 잘 못 기재하거나, 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우, 반품 택배비 + 재발송비의 부담은 [후원자]에게 있습니다. 또한 오배송으로 인해 택배의 분실사고가 일어날 경우 이 모든 것의 책임은 [후원자]에게 있습니다.
2. 파손 및 불량품 수령 시, 3일 내로 연락 후 반품택배 픽업이 진행되어야 하며, 7일 내로 사무실에 도착하여야 교환이 가능합니다. 교환 시 “창작자에게 문의하기”로 꼭 신청해주셔야 합니다!
3. 기계 자수 특성 상, 한 두 올의 잡사와 실밥, 한 두올의 풀림 정도는 불량 사유가 아니며 이로 인한 교환 및 환불이 불가합니다.
4. 예상 전달일로부터 [50]일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 [수수료를 제한] 후원금을 환불해드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5% 정도, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도)
5. 모든 문의는 “창작자에게 문의하기”로 신청해주세요. 배송지 변경 문의 시에도 꼭 이 쪽으로 신청해 주셔야 합니다.
6. 후원자가 배송지를 잘 못 기재하거나, 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우, 반품 택배비 + 재발송비의 부담은 [후원자]에게 있습니다. 또한 오배송으로 인해 택배의 분실사고가 일어날 경우 이 모든 것의 책임은 [후원자]에게 있습니다.
예상되는 어려움
· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
- 미리 공장 및 협력 업체와 조율을 마쳤기 때문에 예정된 날짜에 선물 전달 가능합니다. 다만 구매 수량이 예상보다 많아 지연이 예상될 경우, 커뮤니티에 공지 드리고 빠르게 대응하도록 하겠습니다.
- 미리 공장 및 협력 업체와 조율을 마쳤기 때문에 예정된 날짜에 선물 전달 가능합니다. 다만 구매 수량이 예상보다 많아 지연이 예상될 경우, 커뮤니티에 공지 드리고 빠르게 대응하도록 하겠습니다.