신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
-모든 제품에 배송비 포함입니다.
-우표로 배달인 경우 지정일 일주일전에 발송됩니다.
-예상전달일로부터 30일 이상 전달시에는 수수료 공제후 환불해 드립니다.(단 지정일이 30일이 넘는 경우에는 제외됩니다)
-배송시 파손 혹으 불량제품으 받은 후원자는 제품을 받고 3일 이내에 제품을 확인하시고 문제가 있을 경우 필소굿캘리로 반송 확인 후 7일 이내에 새 제품으로 무료교환 발송해드리겠습니다
-주문제작되는 제품이므로 단순 변심에 의한 교환 및 환불은 불가합니다.
-우편발송은 4일이상 걸리므로 모집마감일후 7일 이후부터 지정일로 정하시는 것이 안전합니다.