신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 오배송이나 불량이더라도 제품 사용시 교환/반품이 불가합니다.
· 상품 수령 후 7일이 경과된 상품, 상품변형, 오염, 파손 시 교환이나 반품이 불가합니다.
· 상품의 미세한 스크래치나 원단 및 재봉불량은 생산과정이나 물품 운송시 발생할 수 있는 부분으로, 불량으로 간주되지 않습니다.
· 단순변심으로 인한 교환이나 반품은 고객님 부담입니다.
· 제품 오배송으로 인한 교환배송비는 플랜드 부담으로 진행됩니다.
예상되는 어려움
· 최선을 다해 제작하겠지만 핸드메이드 제품 특성상 모양과 재봉이 완벽하게 반듯하지 않거나 1cm정도의 오차가 있을 수 있습니다.
· 펀딩 상황에 따라 제작 및 발송 일정이 변동될 수 있습니다.
· 변동이 있을 경우 커뮤니티를 통해 공지하고, 원활한 소통이 가능하도록 하겠습니다.
· 후원 시 기재한 주소가 펀딩종료 후 변경될 경우 반드시 전달 부탁드립니다.