신뢰와 안전
프로젝트 정책
- 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 20일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
· 천재지변, 택배사 파업, 명절연휴 등의 사유로 배송이 지연될 수 있으며 이 경우 창작자의 책임은 면책됩니다.
· 서적은 발송 전 상품 검수 작업 후 배송됩니다. 배송 과정에서 파손이 발생한 경우 새 책으로 바꾸어 드립니다. 교환 의사는 수령일로부터 5일 이내 [창작자에게 문의하기]를 통해 진행해야 하며 파손 외 단순사유는 교환환불이 불가합니다.
· 교환 가능한 재고가 없어 위의 교환 처리가 불가할 경우 배송비를 제외한 후원 금액을 환불해드립니다.
· 배송과정에서 발생한 문제를 창작자가 전체 공지를 통해 후원자에게 신속하게 고지하지 않아 발생하는 모든 피해의 책임은 창작자에게 귀속됩니다.
· 후원자가 배송지를 잘못 표기하거나 또는 창작자에 고지 없이 배송지를 무단 변경하여 발생한 배송 착오의 경우 창작자는 일체의 배상 및 변상 책임이 없습니다. 배송지 변경을 희망할 경우 [창작자에게 문의하기]를 통해 진행하여야 합니다.
· 해외 지역 배송은 배송료를 추가 후원금을 통해 지급해주셔야 하며, 별도로 [창작자에게 문의하기]를 통해 진행하여야 합니다.
· 배송시 오배송, 미수령, 환불사유, 주소지변경, 계정변동 등 문제가 발생할 경우 빠른 대처를 위해 후원자는 창작자에게 지체없이 해당 사실을 고지하여야 합니다. 후원자의 미고지로 인하여 발생하는 모든 피해 책임은 사실 전달 의무가 있는 후원자에게 귀속됩니다.
· 후원자의 과실에 의한 파손은 교환 또는 환불하지 않습니다.
· 본 프로젝트는 초판 한정판을 대상으로만 합니다.
· 본 프로젝트를 통해 제작하는 서적은 출판사와 작가가 저작물에 대한 모든 권리를 소유하는 지적 자산입니다. 저작물의 2차 창작 또는 본문의 무단 사용, 재배포, 복사, 제본 등의 저작권 위반 행위를 엄격히 금지하며 형사 및 민사 소송 대상입니다.
예상되는 어려움
· 업무상 사유로 배송이 부득이하게 지연될 우려가 있는 경우 신속하게 고지하겠습니다.
· 천재지변, 파업 등의 불가항력적 요인으로 배송 과정이 지연될 수 있습니다.