프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다.
· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생한다면 사전에 미리 고지를 드리고, 후원자님들과의 합의를 통해 대응 내용을 결정합니다.
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 온라인을 통한 즉각적인 소통을 통해 피드백합니다.
· 디지털 콘텐츠 리워드는 타인에게 양도가 불가능합니다.
· 오프라인으로 전달되는 선물(공연, 전시 등)은 타인에게 양도가 가능합니다.
· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생한다면 사전에 미리 고지를 드리고, 후원자님들과의 합의를 통해 대응 내용을 결정합니다.
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 온라인을 통한 즉각적인 소통을 통해 피드백합니다.
· 디지털 콘텐츠 리워드는 타인에게 양도가 불가능합니다.
· 오프라인으로 전달되는 선물(공연, 전시 등)은 타인에게 양도가 가능합니다.
예상되는 어려움
· 후원자님과의 소통을 통해 구체적인 서비스 내용은 변경될 수 있습니다.
· 피드백을 통한 서비스 변경으로 개발 일정이 지연될 수 있으며, 이 경우 커뮤니티 등을 통해 사전에 고지드립니다.
· 외 문제 발생시에도 후원자님과 함께 해결할 수 있도록 소통을 중요시 합니다.
· 피드백을 통한 서비스 변경으로 개발 일정이 지연될 수 있으며, 이 경우 커뮤니티 등을 통해 사전에 고지드립니다.
· 외 문제 발생시에도 후원자님과 함께 해결할 수 있도록 소통을 중요시 합니다.