신뢰와 안전
프로젝트 정책
- 펀딩 종료와 동시에 제작에 착수하는 프로젝트 특성상 마감 이후에는 단순 변심으로 인한 교환이나 환불이 불가합니다.
- 받아보신 선물이 파손 되었을 경우, 배송일로부터 7일 이내에 알려주시면 교환해드립니다. 배송비는 저희가 부담합니다.
- 후원자의 배송정보 기재 오류로 배송사고가 발생할 경우, 책임을 지지 않습니다. 배송지 변경을 원하실 경우에는 사전에 알려주시기 바랍니다.
- 선물 실행이 한 달 이상 지연될 경우, 수수료를 제외한 금액(플랫폼 수수료 5.5% / 결제 수수료(카드 3.08%, 이체 715원)을 환불해드립니다.