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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 [ 20 ]일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 [ 수수료를 제한 ] 후원금을 환불해 드립니다.
- 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 [ 7 ]일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 로켓 펜던트의 경우 실버 특성상 사용하시다가 물러지실 수 있습니다. 이는 불량이 아닌 실버 특성의 문제이니 교환/환불 사유가 될 수 없습니다.
- 배송비 안내 :
(1)무료배송 (제주도 및 도서산간지역은 [추가 밀어주기]로 6,000+원 별도로 후원 부탁드립니다.
(2)파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선불시 3,000+, 착불시 6,000+
자세한 문의는 채널톡 : 7e610.channel.io 통해 부탁드립니다.
- 르하울은 전화상담을 받고있지 않습니다. 위 언급드린 채널톡 링크를 통해 연락주시면 보다 빠른 답변과 처리를 받아보실 수 있습니다.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사 고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다
- 예상 전달일로부터 [ 20 ]일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 [ 수수료를 제한 ] 후원금을 환불해 드립니다.
- 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 [ 7 ]일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 로켓 펜던트의 경우 실버 특성상 사용하시다가 물러지실 수 있습니다. 이는 불량이 아닌 실버 특성의 문제이니 교환/환불 사유가 될 수 없습니다.
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(1)무료배송 (제주도 및 도서산간지역은 [추가 밀어주기]로 6,000+원 별도로 후원 부탁드립니다.
(2)파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선불시 3,000+, 착불시 6,000+
자세한 문의는 채널톡 : 7e610.channel.io 통해 부탁드립니다.
- 르하울은 전화상담을 받고있지 않습니다. 위 언급드린 채널톡 링크를 통해 연락주시면 보다 빠른 답변과 처리를 받아보실 수 있습니다.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사 고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다
예상되는 어려움
모든 제작 과정과 배송이 한 사람에 의해 이루어지기 때문에 예상보다 많은 후원으로 제작 기간에 변동이 있을 것으로 예상될 시 커뮤니티를 통해 변동 사항을 안내해 드리겠습니다.