신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
[선물 관련 주의 사항]
- 본 제품의 주 재료는 나무 및 레진으로 재료 특성상 습기가 많은 곳이나 직사광선에 장시간 노출될 경우 기계 이상 또는 변형/변색이 있을 수 있습니다
- 시계 시간 조정 시 손으로 바늘을 직접 돌릴 경우 손을 다치거나 바늘이 탈락할 수 있으니 시간 조정을 할 때에는 반드시 후면 무브먼트 다이얼을 돌려 조정 부탁드립니다
- 본 제품은 여러 개의 부품들이 조립되어 이루어진 제품으로 강한 충격 등에 파손될 수 있으니 주의해 주시기 바랍니다
[교환 및 환불]
-펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다
- 펀딩 프로젝트의 경우 펀딩 종료일로부터 제작에 착수하는 방식으로 진행되는 특성상 단순 변심에 의한 교환 및 후원금 환불은 불가합니다
- 자체 결함 및 불량 제품의 경우 수령 후 7일 이내 교환 신청이 가능하며 교환 관련 문의는 '창작자에게 문의하기'를 통하여 해 주시기 바랍니다
( 레진 작업 특성상 미세 스크래치 및 기포,먼지 등은 불량 조건에서 제외됩니다 )
- 예상 전달일로 부터 30일 이후까지 선물을 수령하지 못하였을 경우 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다 ( 창작자 개별 문의 )
- AS 및 교환 문의는 '창작자에게 문의하기' 이용해 주시기 바랍니다
[배송 관련 사항]
- 후원자의 귀책사유에 의한 오배송 및 배송사고가 발생한 경우에는 후처리 비용을 후원자가 부담 합니다
예상되는 어려움
- 예상 수령보다 후원이 많을 경우 순차 배송으로 이루어 질 예정이며 커뮤니티를 통해 미리 안내 드립니다
- 제작 시 필요한 부품 일부가 수입품으로 수급 문제로 인한 제작 및 선물 전달 지연이 발생 할 수 있습니다 이 또한 커뮤니티를 통해 안내 드립니다