신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
* 예상 전달일 이후 14일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우 환불을 원하시는 분들께 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료 : 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료 : 결제 성공액의 3% 부가세 별도)
* 배송 수령인 성명의 경우 후원자 성함으로 기재되며 다른 이름으로 기재를 원하실 경우 <창작자에게 문의하기>를 통해 알려주시기 바랍니다.
* 배송지 수정 필요시 위에 말씀드린 방법을 통해 문의부탁드리며 배송지 기재 오류, 사전 고지없이 배송지 수정 시 제품 반송 비용과 재배송 비용이 추가됩니다 재배송은 최대 3번까지 가능합니다..
* 배송과 리워드 관련 문의사항 또한 ‘창작자에게 문의하기’ 혹은 no7kmk@naver.com, 인스타그램 DM(@minpany_94)를 통해 문의해주시기 바랍니다.
* 파손 및 불량품 수령시 30일 이내로 교환가능하며 발생비용은 창작자가 부담합니다.
* 선물 확인을 위한 포장 훼손 이외의 배송품 훼손 시 교환 및 환불이 불가능합니다.