<환불 정책> - 일러스트 북은 수량 조사와 동시에 제작이 진행되기 때문에 후원자의 단순 변심에 의한 환불은 불가능합니다. - 배송 마감일로부터 14일 이상 배송이 완료되지 않은 경우, 환불 희망자에 한하여 수수료를 포함한 전액을 환불해드립니다. - 후원자에 의한 파손, 불량품은 환불이 불가능합니다. <교환 정책> - 파손 또는 불량품 수령시 14일 이내로 교환이 가능하며, "창착자에게 문의하기", 하단의 메일로 신청해주십시오. - 파손 또는 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. - 후원자에 의한 파손, 불량품은 교환이 불가능합니다. <배송지 변경> - 마감일 이후 배송지 혹은 후원자 명 변경을 원하시는 경우"창착자에게 문의하기", 하단의 메일로 개별 연락 해주십시오. - 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송 사고가 발생한 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다. 마감일 이후 배송지 변경시 꼭 창작자에게 연락을 주십시오.