귀여움 한가득! 먹깨비 문어즈 뜨개 키트

-프로젝트는 목표 금액 달성 시에만 성사되며, 성사 이후에는 후원금이 창작자에게 전달되어 제작 준비에 들어가므로 환불이 불가합니다.
-리워드 제작 및 발송에 차질이 생길 경우, 커뮤니티 공지를 통해 즉각 안내드리고, 예상 발송일 변경 및 상세한 진행 상황을 공유하겠습니다.
-발송 지연 시 희망자에 한해 환불 요청을 수용합니다.
-제작 불가 사유 발생 시, 전액 환불을 진행합니다.
-키트 자체의 불량 (수량 부족, 실색상 오배송 등)에 대해 무료 교환 또는 추가 발송으로 대응합니다. 단, 제작자의 실수가 아닌 단순 변심은 교환/반품이 어렵습니다.
-도안 영상은 후원자 개인 사용 목적이며, 타인에게 양도, 공유, 재판매는 불가합니다.
단, 후원자 본인이 만든 완성품은 자유롭게 SNS 공유, 선물 가능합니다. (단, 상업적 이용 및 도안 자체 공유는 불가) 이를 위반할 경우 법적 조치를 받을 수 있습니다.
-초보자분들도 따라하기 쉽게 도안을 제작하지만 경우에 따라 어렵게 느껴질 수도 있습니다. 이는 환불사유에 해당되지 않습니다.
-사진과 실물의 색상차이가 있을 수 있고, 실의두께감, 모양이 차이가 있을 수 있습니다.
이는 환불사유에 해당되지 않습니다.
-모든 리워드의 배송은 대한민국 내 배송만 가능하며, 해외 배송은 지원하지 않습니다. 예상 배송일은 최대한 준수하나, 수작업 특성상 약간의 변동이 발생할 수 있습니다. 제작 및 발송 과정은 텀블벅 커뮤니티 공지를 통해 지속적으로 안내드립니다.

-예상 수량보다 많은 후원이 몰릴 경우, 수작업 제작 및 키트 포장 과정에 시간이 더 소요될 수 있습니다.
-특정 색상 실, 포장재, 부자재가 일시 품절될 수 있습니다. 이럴 경우 비슷한 재료로 대체되는점 양해부탁드립니다.
-완제품은 핸드메이드 특성상 사진과 완전히 동일하지 않을 수 있습니다. 표정, 모양, 크기에 미세한 차이가 있습니다. 모든 제품은 최대한 일정하게 제작하지만, 손맛이 담긴 차이는 불량이 아닙니다.
-제작, 포장, 발송 과정에서 시행착오가 있을 수 있습니다. 부족한 부분은 커뮤니티 공지를 통해 투명하게 소통하고 빠르게 개선하겠습니다.
-배송 중 파손, 분실, 오배송 등의 문제가 발생할 수 있습니다. 택배사와 협의하여 보상 및 재발송 진행하겠습니다.

예상되는 어려움이 생기더라도,
후원자님들과의 소통을 최우선으로 하고,
최대한 빠르고 정직하게 대응하겠습니다.