: 사랑의 힘을 느껴보세요.

· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 보내드리는 선물은 1차적인 검수를 통해 전달되지만 배송 시 발생한 파손과 오염에 대해서는 환불 및 교환이 가능합니다.
· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을시에는 창작자에게 문의(텀블벅 메시지)로 해당문제에 대한 내용을 전달해주시기 바랍니다. 최대한 빠른 답변드리도록 하겠습니다.
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 창작자에게 문의(텀블벅 메시지)로 해당문제에 대한 답변을 드리도록 하겠습니다.

· 준비된 선물 중 책자(사진집,글집)의 경우 후가공 과정 중 기계가 아닌 수작업이 진행되는 과정이 있어 예상보다 약 일주일 제작이 지연될 가능성이 있습니다. 펀딩 진행과정 모니터링을 통해 가능한 재고수량이 고갈되지 않도록 유의하겠습니다.
· 선물 전달 과정에 있어 1차/2차/3차로 발송을 보내기로 했습니다. 배송이 늦어지는 것은 지연이 아닌 2-3차로 편속된 이유임을 말씀해드립니다.
· 만약 준비된 수량보다 많은 수량이 필요한 경우 추가로 발주에 들어갈 예정이나 일정에 맞춰 긴급히 제작에 들어가다 보면 그에 따라 퀄리티가 낮아질 수 있습니다. 따라서 프로젝트 기간이 마감된 이후에 추가발주를 넣는다 해도 일정에 맞추기 위해 긴급하게 제작하는 것이 아니기 때문에 선물 전달일이 늦어질 수 있습니다