신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
1. 파손 또는 불량품을 받은 후원자님께서는 수령 후14일 이내에 ‘창작자에게 문의하기’ 또는 heezy.yang@gmail.com으로 교환 신청을 해주세요. 작가가 비용을 부담하여 교환을 해 드립니다.
2. 펀딩이 마감됨과 동시에 제작에 착수하기 때문에, 마감 이후에는 환불이 불가능합니다. 취소를 원하시는 분께서는 마감일 이전에 취소를 해주세요.
3. 단, 예상 전달일로부터 30일 이내에 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우에는, 환불을 원하시는 분들께는 후원금을 전액 환불해 드립니다.