관리하기 쉬운 프리미엄 극세사 K-솜털가운

Q. 교환 /환불은 어떻게 되나요?
A. 프로젝트 마감일 전까지는 '펀딩내역' 페이지에서 펀딩 취소 가능하지만 마감일 후에는 제작에 바로 들어가는 프로젝트 특성상 환불이 불가능합니다.

주의사항
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우 원하시는 분에 한하여 아해 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
-배송지 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의 부탁드립니다.
-불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 사진으로 확인 후 최대한 빠르게 도와드리겠습니다.
- 세탁 및 오염으로 인한 훼손은 교환 및 환불이 불가합니다.
(원단에서 미세한 먼지나 잡사가 포함될 수 있고 이점은 오염으로 간주되지 않습니다)
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 책임을 지지 않습니다.

수제작 공장의 특성상 소규모로 인해 제작이 늦어져 선물 전달이 늦어질 수 있다는 점입니다.
해당 내용은 커뮤니티에 공지하며 진행하도록 하겠습니다.