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크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
- 펀딩 마감 후에는 확인된 수량으로 주문제작이 들어가므로 단순 변심으로 인한 환불이 불가능합니다.
· 파손/불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다. 교환 및 A/S 문의는 [창작자에게 문의하기]로 연락 부탁드립니다.
· 예상 전달일로부터 한달 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
· 후원자의 실수로 배송지를 잘못 기재하거나 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 발생한 배송사고의 경우, 최대 1번 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 후원자 에게 있습니다.(발송된 리워드가 정상적으로 돌아왔을 경우에 한합니다. 잘못된 배송 과정에서 분실 또는 손상되었을 경우는 재발송 불가합니다.)
· 파손/불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다. 교환 및 A/S 문의는 [창작자에게 문의하기]로 연락 부탁드립니다.
· 예상 전달일로부터 한달 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
· 후원자의 실수로 배송지를 잘못 기재하거나 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 발생한 배송사고의 경우, 최대 1번 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 후원자 에게 있습니다.(발송된 리워드가 정상적으로 돌아왔을 경우에 한합니다. 잘못된 배송 과정에서 분실 또는 손상되었을 경우는 재발송 불가합니다.)
예상되는 어려움
- 돌발적인 인쇄 사고 등으로 인해 제작 지연이 발생해 발송이 늦어지게 될 경우 창작자 공지를 통해 신속히 변경 사항을 전달하고 의견을 수렴해 수정 배송 일정 등 추후 계획을 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.