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후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
[구매 주의 사항]
1. 원활한 배송을 위해 개인정보를 네코장 배송업체에 전달합니다.
업체 : 베티우스 코리아 / 위탁 업무 내용 : 물품 배송 업무 (배송 완료 후 파기 예정)
2. 펀딩 완료 후 상품 제작이 시작되며, 상품 수령은 펀딩 완료시점부터 20일 이상 소요됩니다. (영업일 기준)
3. 최상의 제품을 신속하게 받아보실 수 있도록 최선을 다 하겠습니다.
[환불 및 교환, 배송 정책]
1. 펀딩 완료 후 상품이 제작되므로 단순 변심에 의한 환불 및 교환은 불가합니다.
2. 배송지 오기재로 인한 책임은 후원자님에게 있으며, 이로 인한 추가 비용은 후원자님께서 부담 해주셔야 합니다.
3. 예상 전달일로부터 20일 이상 전달 지연 시 환불 가능합니다.
4. 파손, 불량품 수령시 교환이 가능하며, 교환 시 발생하는 배송비는 넥슨 부담입니다.
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