신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
배송
1) 월간미술은 작성해 주신 주소로 매 월 배송됩니다.
2) 수강권 및 강의 안내는 강의 시작 3일 전 까지 메일로 전달됩니다.
3) 수강권 외 아이템은 개강일에 현장 지급됩니다.
4) 제작한 잡지는 강의 종료 후 편집을 거쳐 약 한달 후 배송됩니다.
5) 혹시 받지 못하셨을 경우 연락 부탁드립니다.(02-2088-7710)
교환
1) 배송 1주일 이내 상품에 하자가 있을 경우 무상 교환 해드립니다.
2) 수강권은 담당자에게 고지 후 타인에게 양도될 수 있습니다.
3) 정기구독권은 양도할 수 없습니다.
환불
1) 모든 환불금액은 수수료 (텀블벅+카드=10%)를 제한 후 신청자의 환불 신청 시점에 따라 결정됩니다.
2) 환불 규정은 「소비자분쟁해결기준」에 의거합니다. 모든 일수는 영업일 기준입니다. (평일 10-18시)
●수강권
– 강의 시작 이틀 전 : 수수료를 제한 전액 환불
– 강의 개시 후 1/3 경과 전 : 수강료의 2/3 환불
– 강의 개시 후 1/2 경과 전 : 수강료의 1/2 환불
– 강의 개시 후 1/2 경과 후 : 환불 불가
– 부득이하게 강의가 진행되지 않을 경우 전액 환불해드립니다.
●정기구독권
- 매 월 20일까지 익월분 환불 신청 가능
- 구독한 개월만큼 정가(각 12,000원)제한 후 차액 환불
4) 펀딩 종료 후 환불 신청은 메일(salonx@monthlyart.com)로 가능합니다.