신뢰와 안전
프로젝트 정책
* 환불 정책: 프로젝트 마감일 이후 후원자 변심으로 인한 환불은 불가능합니다. 파손 제품 수령시에는 교환만 가능하며, 도서 상의 오타 등의 이유로 환불은 불가능합니다. 예상 전달일로부터 15일 이상 전달 지연 시 수수료 (제외 후) 환불 가능합니다.
* 교환 정책: 파손 제품 수령시 제품 발송일로부터 2주내로 무상 교환이 가능합니다. 이후 교환은 불가능합니다.
* 배송 정책: 표기된 선물 예상 전달일까지 수령 못하셨다면, 설정한 배송지 먼저 확인 부탁드리며 창작자에게 별도 문의 부탁드립니다.
예상되는 어려움
- 제작 및 검수 상황에 따라 배송일이 변경될 수 있습니다.
- 군부대 또는 사서함 등 우체국 택배만 가능한 주소는 배송이 불가합니다.
- 도서 산간 지역은 추가 배송비가 발생합니다. 메시지를 통해 문의 부탁드립니다.
- 해외 지역은 배송이 어려운 점 양해 부탁드립니다.