1) 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다. 2) 예상 전달일로부터 14일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 ) 3) 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2020년 4월 16일에 일괄 취합할 예정입니다. 4) 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다. 5) 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다. 6) 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요. 7) 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다. - 오염 등의 상품 착용흔적이 있는 경우, 환불 및 교환이 불가합니다. - 단순 실밥은 공정 과정에서 발생할 수 있으며 이는 교환 및 환불 대상이 아닙니다. - 니트 봉제 특성상 소매단, 밑단, 넥밴드 부분이 쭈글거릴 수 있으며 이는 교환 및 환불 대상이 아닙니다. (옷을 착용하면 몸에 맞게 옷이 늘어나며 쭈글거리는 현상도 없어지는 점 참고해주세요) 8) 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.