신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
1. 환불 및 교환
- 이미지 오류 혹은 컷팅 라인의 오류 등 하자 상품만 가능
- 그 외 단순 변심, 상품의 안내글을 제대로 확인하지 않는 경우로 인한 환불 및 교환은 불가
2. 배송 지연 등과 같은 문제가 발생했을 시 대응
- 사은품 증정
예상되는 어려움
제작 과정의 지연으로 인한 배송 지연과 제작비의 증가