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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
수령 후 7일 이내 연락 혹은 물건 반납 수령의 경우에만 가능합니다
1. 물품 수령 전 배송에 의한 파손은 교환이나 환불 가능합니다.
2. 크라우드 펀딩의 특성 상 단순 변심은 결제/텀블벅 수수료(플랫폼 수수료 5.5%와 결제 수수료(카드는 3.08%, 이체는 715원)를 제외하고 환불)를 공제하고 환불함
3. AS건의 경우 수리비용 및 택배비가 발송될 수 있습니다.
개별 제작상품의 경우 작업이 시작되면 주문 취소 및 환불이 불가합니다.
4. 고객님 단순 변심에 의한 반품은 왕복 택배비 고객님 부담입니다.
5. 개봉 후 사용한 제품은 반품이 불가합니다.
6. 교환 및 반품 주소 : 경기도 수원시 영통구 산남로73번길 29 B1
1. 물품 수령 전 배송에 의한 파손은 교환이나 환불 가능합니다.
2. 크라우드 펀딩의 특성 상 단순 변심은 결제/텀블벅 수수료(플랫폼 수수료 5.5%와 결제 수수료(카드는 3.08%, 이체는 715원)를 제외하고 환불)를 공제하고 환불함
3. AS건의 경우 수리비용 및 택배비가 발송될 수 있습니다.
개별 제작상품의 경우 작업이 시작되면 주문 취소 및 환불이 불가합니다.
4. 고객님 단순 변심에 의한 반품은 왕복 택배비 고객님 부담입니다.
5. 개봉 후 사용한 제품은 반품이 불가합니다.
6. 교환 및 반품 주소 : 경기도 수원시 영통구 산남로73번길 29 B1