신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
- 선물 전달을 위한 배송지는 2022.01.10일까지 일괄 취합할 예정입니다.
이후 배송지 변경은 불가능 하오니 날짜를 미리 확인해주세요.
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 문의해주세요.
- 배송 도중 파손이나 불량품 이외에 단순 변심으로 인한 교환 및 반품은 불가능합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 1번 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 후원자에게 있으며, 오배송 수거 비용 포함 재배송 비용은 9,000원 입니다.
예상되는 어려움
진행 과정에서 본문에 기재한 일정 및 제품에 다소 변경 사항이 생길 수 있습니다.
제주특별자치도 서귀포시에서 직접 발송하기 때문에 코로나 및 제작 업체의 사정, 예기치 못한 기상 악화 등 예상치 못한 상황이 발생할 경우 커뮤니티 공지를 통해 알려드리겠습니다.