신뢰와 안전
프로젝트 정책
- 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 발송 이후 단순 변심에 의한 환불은 불가능합니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 책임을 지지 않습니다.
- 펀딩 굿즈의 불량, 문의 사항이 있는 경우, [창작자 문의하기]를 통해 메세지를 남겨주시면 최대한 빠르게 답변드리겠습니다.
예상되는 어려움
* 펀딩에 이상이 없게 최선을 다해 준비를 하겠지만, 예상치 못한 변수가 발생하여 제작 과정이 지연될 수 있습니다. 이 경우, [커뮤니티]를 통해 미리 공지하겠습니다.
- 단행본과 리워드 컬러는 모니터상의 색상과 차이가 있을 수 있습니다.
- 단행본과 리워드 전달 일정은 인쇄, 제작, 배송 일정에 따라 변경될 수 있습니다.
- 제작 일정과 물류 창고 출고가 지연될 수 있으며 모든 변수의 상황에는 커뮤니티를 통해 공지하겠습니다.