프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
<배송안내>
1. 예상전달일 이후 평균 2~3일(일요일, 공휴일 제외) 이내에 선물을 받아보실 수 있습니다. 단, 도서지역은 3~5일 정도 소요될 수 있습니다.
2. 후원자의 배송지 잘못 기재, 후원자가 사전고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 날 경우 배송비가 추가로 발생할수 있습니다. 프로젝트 마감 후 일괄적으로 배송지 체크를 하오니 마감 후 배송지가 변경될 경우 반드시 문의하기로 알려주시기 바랍니다.
<교환/환불안내>
1. 마감 이후 환불이 불가능합니다. 마감일 이후 단순 변심으로 환불을 원하는 후원자께는 플랫폼 이용수수료(5.5%)와 결제 수수료(카드는 3.08%, 은행이체는 715원)을 제외한 금액을 돌려드립니다.
2. 파손된 책자나 불량품을 받은 후원자분들께는 배송 받으신 날짜로부터 14일 내에 말씀해주시면 새 책으로 무료로 교환해드립니다.
3. 예상전달일(배송시작일) 이후 30일 이내 상품을 받지 못할 경우 카드 수수료 및 배송비를 제외하고 환불해드립니다.
*관련 문의는 댓글보다 문의하기를 통해 연락주시면 더 빠른 답변이 가능합니다.
1. 예상전달일 이후 평균 2~3일(일요일, 공휴일 제외) 이내에 선물을 받아보실 수 있습니다. 단, 도서지역은 3~5일 정도 소요될 수 있습니다.
2. 후원자의 배송지 잘못 기재, 후원자가 사전고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 날 경우 배송비가 추가로 발생할수 있습니다. 프로젝트 마감 후 일괄적으로 배송지 체크를 하오니 마감 후 배송지가 변경될 경우 반드시 문의하기로 알려주시기 바랍니다.
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1. 마감 이후 환불이 불가능합니다. 마감일 이후 단순 변심으로 환불을 원하는 후원자께는 플랫폼 이용수수료(5.5%)와 결제 수수료(카드는 3.08%, 은행이체는 715원)을 제외한 금액을 돌려드립니다.
2. 파손된 책자나 불량품을 받은 후원자분들께는 배송 받으신 날짜로부터 14일 내에 말씀해주시면 새 책으로 무료로 교환해드립니다.
3. 예상전달일(배송시작일) 이후 30일 이내 상품을 받지 못할 경우 카드 수수료 및 배송비를 제외하고 환불해드립니다.
*관련 문의는 댓글보다 문의하기를 통해 연락주시면 더 빠른 답변이 가능합니다.