헤어 악세사리 덕후가 직접 만들었어요!

펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 아래의 경우에는 환불이 가능합니다.
- 펀딩 마감 후 40일 이후까지 선물 전달이 어려운 경우
- 창작자의 사정으로 인해 제작이 불가능할 경우

배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요?
- 7일 이내 연락주시면 확인 후 교환해드립니다.
- 불량 제품 교환 배송비는 창작자가 부담합니다.
- 배송지를 잘못 입력하거나 사전 고지없이 변경하여 오배송된 경우 창작자는 책임지지 않습니다.
- 모니터 해상도와 색 설정에 따라 컬러 차이가 있을 수 있으며 교환 사유에 해당하지 않습니다.

- 핸드메이드 특성상 미세한 사이즈 차이, 대칭의 차이 등이 있을 수 있습니다.
- 스크런치 공정상 5cm 이내의 봉제자국이 있습니다. 최대한 육안상 보이지 않도록 작업하고 있으나, 이는 마감 절차상 반드시 필요한 부분이기에 불량으로 보기 어렵습니다.
- 실측사이즈는 사이즈 측정 방법에 따라 1~2cm 오차가 깄을 수 있습니다.
- 프린트 원단, 자개, 진주 등은 제품마다 모양과 무늬가 상이할 수 있습니다.

예정된 일정 내에 선물을 전달해드리기 위해 최선을 다하겠습니다.
다만, 펀딩 수량이 예상 생산 수량을 크게 초과할 경우, 제작 기간이 추가로 소요되어 발송이 지연될 수 있습니다.
변동 사항이 발생할 경우, 텀블벅 커뮤니티를 통해 신속히 안내드리겠습니다.