프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
■ 공통사항
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성 상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 펀딩 종료일 다음 날에 일괄 취합 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
■ 제품/배송 관련
- 파손 또는 불량품 수령 직후 3일 이내로 교환이 가능합니다.
- 식품 특성 상 단순 변심으로 인한 교환 및 환불은 불가합니다.
- 제품이 잘못 배송되었거나 누락되었을 경우 재발송 해드립니다.
- 교환 및 배송 관련 문의는 '창작자에게 문의하기’로 연락 주시면 빠르게 답변 드리겠습니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성 상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 펀딩 종료일 다음 날에 일괄 취합 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
■ 제품/배송 관련
- 파손 또는 불량품 수령 직후 3일 이내로 교환이 가능합니다.
- 식품 특성 상 단순 변심으로 인한 교환 및 환불은 불가합니다.
- 제품이 잘못 배송되었거나 누락되었을 경우 재발송 해드립니다.
- 교환 및 배송 관련 문의는 '창작자에게 문의하기’로 연락 주시면 빠르게 답변 드리겠습니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
예상되는 어려움
■ 배송일 지정
발송 시작일인 9월 4일 이후 수령이 어려운 날이 있으시다면 텀블벅의 '창작자에게 문의하기'로 [①주문자 ID ② 주문한 선물구성 ③원하는 수령일자]를 보내주시면 확인 후 원하시는 일자에 배송 받으실 수 있도록 도와드립니다.
※ 결제 종료일인 8월 31일까지의 문의건만 해당되며, 이후 문의건은 배송일 변경이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
■ 배송이 늦어질 수 있나요?
생산 일정 혹은 펀딩 참여 수가 예상보다 많을 경우 배송이 늦어질 수 있습니다. 변동될 시 [업데이트]에 빠르게 공유드리겠습니다.
발송 시작일인 9월 4일 이후 수령이 어려운 날이 있으시다면 텀블벅의 '창작자에게 문의하기'로 [①주문자 ID ② 주문한 선물구성 ③원하는 수령일자]를 보내주시면 확인 후 원하시는 일자에 배송 받으실 수 있도록 도와드립니다.
※ 결제 종료일인 8월 31일까지의 문의건만 해당되며, 이후 문의건은 배송일 변경이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
■ 배송이 늦어질 수 있나요?
생산 일정 혹은 펀딩 참여 수가 예상보다 많을 경우 배송이 늦어질 수 있습니다. 변동될 시 [업데이트]에 빠르게 공유드리겠습니다.
이 창작자의 지난 프로젝트 후기
+2
질소를 샀더니 과자가 덤이라는 말이 떠오르는 사이즈가 참 인상깊었습니다. 진짜 푹신할까 궁금해서 후원했던 거였는데 먹어보니 꽤 퍽퍽해서 음료 없이 넘기기는 좀 힘들어 보이더라고요. 맛은 평범한 초코맛이었습니다.