신뢰와 안전
프로젝트 정책
교환 및 AS 관련
· 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환해 드립니다.
· 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
· 단순 변심으로 인한 환불은 불가합니다.
배송 관련
· 배송지 변경 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요. 창작자에게 사전 문의 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 재발송이 불가합니다.
· 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
예상되는 어려움
· 본문에서 소개한 표지·예시 이미지와 구체적인 콘텐츠는 현재 편집 과정에 있으며, 더 나은 방향으로 변경될 수 있습니다.
· 텀블벅 리워드는 1차 전달 일정(UE16 현장)과 2차 전달 일정(12월 2주)에 맞춰 최대한 빠른 전달을 목표로 하고 있습니다. 피치 못할 사정으로 지연될 경우, 이를 커뮤니티 게시판에 고지하고 최대한 빠르게 전달할 수 있도록 노력하겠습니다.
· UE16 '현장 수령' 옵션의 선물을 선택했으나, UE16 방문이 어려워진 후원자와는 추후 연락을 통해 배송비를 추가로 받은 후 선물을 발송해 드릴 예정입니다.