신뢰와 안전
프로젝트 정책
펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 리워드가 배송되지 않은 경우, 공급자 측의 이유로 리워드에 중대한 하자가 있는 경우에 환불이 가능합니다. 이때 환불은 플랫폼 수수료를 제한 금액이 환불됩니다.
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
-후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 책임지지 않습니다.
-상품 및 배송 관련 문의는 '창작자 문의'를 이용바랍니다.
- 전자책 PDF 및 증정되는 배경화면 이미지 파일은 타인에게 양도 및 나눔 불가하며, 무단 공유하게 될 시 저작권 위반으로 법적 불이익을 받으실 수 있습니다.
예상되는 어려움
-제작 과정에서 표지/내지의 디자인과 텍스트가 변경될 수 있습니다. 모두 더 좋은 방향으로 진행됩니다.
-목차가 변경될 수 있습니다.
-제작 및 배송 상황에 따라 리워드 전달 일자가 연장될 수 있습니다. 최대한 기간에 맞게 전달될 수 있도록 하겠습니다.
-최소 펀딩 금액이 모이지 않을 시 해당 프로젝트는 진행되지 않습니다.