신뢰와 안전
프로젝트 정책
✓ 결제 안내
- 목표액인 30,000,000원에 도달하지 못했을 시에는 결제가 되지 않습니다.
- 리워드는 후원 마감 직후 수량에 맞춰 제작하는 주문 제작 상품입니다. 펀딩 종료일(24년 10월 13일) 이후에는 후원금 환불이 불가합니다.
- 발송 예정일(24년 12월 05일)에서 2개월 이상 지연될 시, 후원금을 전액 환불해 드립니다.
✓ 배송 안내
- 모든 구성품은 하나의 패키지 안에 담겨 배송됩니다.
- 배송사는 우체국 택배로, 배송비는 오디오코믹스가 부담합니다.
- 단, 도서산간지역은 별도로 배송비 3,000원이 추가됩니다. 후원 시 선택한 선물 가격에 3,000원을 추가로 입력해 주세요.
- 해외배송은 창작자 문의를 통해 문의 주시기 바랍니다.
- 배송지는 결제가 종료된 10월 22일에 일괄 취합 예정입니다.
- 10월 22일 이후 배송지 변경은 불가할 수 있습니다. 신중하게 입력해 주세요.
- 후원자가 주소를 잘못 기재하거나 10월 22일 이후 오디오코믹스 측에 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 반송되는 경우 한 번의 재발송을 도와드리고 있습니다. 단, 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.
✓ 교환 안내
- 상품이 파손 또는 누락되어 배송되었을 경우 10일 이내로 교환이 가능합니다.
- 파손 및 누락으로 인하여 발생하는 비용은 오디오코믹스에서 부담합니다.
- 교환 및 AS 문의는 창작자 문의를 통해 부탁드립니다.
예상되는 어려움
- 도서산간지역은 3000원의 배송비가 추가로 발생됩니다. 위 프로젝트 정책의 배송 안내 사항을 꼭 확인해 주세요.
- <불멸의 날들> 오디오드라마 2부는 펀딩 배송이 완료된 후 오디오코믹스 스트리밍 사이트에서 유료 서비스되는 점을 사전 안내드립니다. 단, 오디오드라마 스트리밍 서비스를 제외한 USB, 대본집, 굿즈 등 펀딩을 위한 한정 리워드는 판매 예정이 없습니다.
- 제작 일정은 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
- 모든 리워드 이미지는 이해를 돕기 위한 시안으로 변동될 수 있습니다.
- 변동사항 발생 시 프로젝트 설명 상단에 공지 예정입니다.
- 디스플레이 환경에 따라 색상 차이가 발생할 수 있습니다.
- 공정상의 미세한 잉크 번짐이나 스크래치, 실금 등은 교환 상품으로의 분류가 어렵습니다.
- 리워드의 최종 샘플은 업데이트 게시글 및 오디오코믹스 공식 계정을 통해 안내됩니다.
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※ 기타 변동사항 발생 시 커뮤니티 및 오디오코믹스 공식 계정을 통해 공지드리겠습니다.
※ 펀딩과 관련하여 문의사항 발생 시, 창작자 문의를 통해 문의 부탁드립니다.