IF,I - 오늘 나의 이야기를 입다

- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 60일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제외한 후원금을 환불해 드립니다.
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 결제 종료일에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 배송일로부터 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다 .

[교환 및 환불 불가 사유]
- 후원자의 단순변심
- 화면 해상도로 인한 색상 차이의 이유
- 주문시 수량/구성 등을 잘못 기재한 경우
- 구성품과 포장의 상태가 훼손된 경우
- 사용을 한 경우
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다. 배송지에 관한 사항이 변경될 시 반드시 '창작자에게 문의하기'를 통해 알려주세요.
- 향기 이상, 지속력 등의 주관적인 사유는 제품 불량에 해당하지 않습니다

이프아이 향수는 다양한 제작처와의 제작과정이 필요하여 제작과정에서 다양한 변수가 생길 수 있습니다. 제작 상황의 변수가 생겨 약속한 전달일보다 늦어지게 될 경우 빠르게 커뮤니티를 통해 변경된 배송 일정을 공유하겠습니다.

프로젝트가 많은 사랑을 받게 될 경우 추가 발주가 필요할 수 있고 향수는 숙성기간이 꼭 필요하여 배송이 지연될 수 있습니다. 온전하고 퀄리티 있는 제품 완성을 우선 염두에 두고 빠른 전달을 위해 최선을 다하겠습니다.

제품 제작 과정과 다양한 진행 과정의 변경된 것들은 커뮤니티를 통해 전달하도록 하겠습니다.

내부나 외부에서 그 어떤 어려운 상황이 생기더라도 끝까지 책임지고 프로젝트에 약속된 선물을 전달할 예정입니다.