프로젝트 마감일 이후에는 후원자의 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다. 예상 전달일로부터 14일 이상 물품전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들은 수수료를 제외한 후원금을 환불해드립니다. (수수료는 후원금의 10%) 선물전달을 위한 배송지 변경은 프로젝트 마감일 전까지 해주셔야 합니다. 이후 배송지 변경을 원하시는 경우 '창작자에게 문의하기'로 개별문의하셔야 하며 배송일 지연 등의 불이익이 발생할 수 있습니다. - 도서의 파본(찢김과 제본불량) 또는 불량품 수령 시 20일 이내로 교환이 가능하며 발생하는 비용을 창작자가 부담합니다. - 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기' 로 신청해 주세요. - 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 최대 1번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.