신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다.
· 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불은 불가합니다.
· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생할 경우 텀블벅 커뮤니티를 통해 진행 상황을 빠르게 공유 드리고, 후원자님들과 긴밀히 소통하겠습니다.
· 예상 전달일로부터 10일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께 수수료를 포함한 후원금 전액을 환불해 드립니다.
· 프로젝트 관련 궁금하신 사항은 <창작자에게 문의하기>를 통해 알려주시면 차근차근 답변 드리겠습니다.
예상되는 어려움
페이지에 명시된 일정보다 파일 전달이 지연될 경우 사전이 미리 공지를 통해 안내해 드리겠습니다.