1) 단순 변심에 의한 환불은 불가능합니다. 2) 예상 전달일로부터 30일 이상 전달 지연 시 수수료 제외 후 환불요청하에 환불 가능합니다. 3) 파손, 불량품 수령시 7일 이내로 교환이 가능합니다. 교환 시 발생하는 배송비는 진행자 부담입니다. 불량이 의심되실 경우 창작자에게 문의하기> 선물/후원을 통해 메세지 남겨주시면 정확한 답변 드리겠습니다. 4) 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우는 책임지지 않으니 배송지 기재에 착오 없으시길 바랍니다. 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 마감일 다음날 24시에 일괄 취합할 예정입니다. 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 [기타문의]에 적힌 곳으로 개별 문의하셔야 합니다. 마감일 다음날까지 서베이를 통한 컬러 및 사이즈를 선택하지 않으시거나 잘못 선택한 경우, 또는 배송지가 잘못 기재되어 발생되는 추가적인 배송비나 발생한 사고에 대해서 책임지지 않습니다. 5) 제주도 및 섬지방은 배송료가 추가되는 관계로 부득이하게 3,000원의 배송비가 추가부담 됩니다. 밀어주기 금액에 3,000원을 추가해 금액을 변경하실 수 있습니다.