산타를 기다리는 어른들의 설렘, 크리스마스 테라리움 키트

배송지변경 및 교환·환불 규정
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2021년 12월6일(월)에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 5일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 식물의 특성 상 크기와 형태, 색상이 사진과 일치하지 않을 수 있으므로, 이는 교환이나 환불 사유가 되지 않는 점 양해바랍니다.
- 꾸밈재료 액세서리는 선택이 불가합니다.
- 예상 전달일로부터 14일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )

· 제작 과정에서 시장 상황에 따라 꾸밈재료인 액세서리가 샘플제품과 다소 달라질 수 있습니다. 단, 크리스마스 시즌 테라리움 DIY키트라서 프로젝트 기획단계인 9월-10월보다 크리스마스 관련 소품이 다양하게 판매되는 11월 이후에 더욱 알차게 꾸밈재료 구성을 할 수 있습니다. 분명 후원자분들에게 만족스러운 구성으로 제공될 수 있을 것입니다.

· 이 외에 발생 가능한 문제들 및 다양한 소식들을 후원자분들과 공유하고 직접 소통함으로써 후원자분들이 직접 판단하고 선택하실 수 있도록 빠르게 대응하겠습니다.