프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다. - 예상 전달일로부터 14일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다. - 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2025. 9.22에 일괄 취합할 예정입니다. - 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다. - 식품 특성상 배송 과정에서 약간의 파손이 있을 수 있습니다. 최대한 파손 되지 않도록 포장에 많은 노력을 하고 있으나, 배송 중 제품의 파손 유무로 교환/환불은 어려운 점 이해 부탁드립니다. - 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다 - 파손 또는 불량품 수령 시 2일 이내로 메세지를 보내주셔야 교환이 가능합니다. - 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요. - 파손이나 불량품 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. - 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가 합니다.
예상되는 어려움
1. 수제 제작 상품으로 컬러와 모양은 이미지와 조금씩 상이할 수 있습니다. -최대한 받으시는 분이 만족하실 수 있게 이미지와 같은 상품을 준비해드리도록 하겠습니다. 2. 오븐에서 굽는 동안 미세한 크렉이 발생할 수 있습니다. -이는 불량이 아닙니다. 3. 도착일 은 발송 후 택배사의 사정에 달라질 수 있습니다. -추석 전에 받으실 수 있게 일정 하여 발송 합니다. 4. 배송지 오기재로 인하여 잘못 배송 된 경우 교환 및 환불 불가 하니 이점 유의 부탁 드립니다 -배송지 꼭 확인 후 펀딩 참여 부탁 드립니다. 5. 주문 제작 상품으로 단순 변심에 의한 환불은 불가합니다. 6. 택배 배송 중 발생한 파손은 교환 및 환불은 불가 합니다. - 망가지지 않게 꼼꼼히 포장 후 발송 해드리겠습니다. 7. 기타 문의 사항은 창작자에게 문의 부탁 드립니다.