신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
[ 환불 ]
· 펀딩 마감 이후 즉시 제작에 착수하므로 단순 변심에 의한 환불은 불가합니다.
· 예상 전달일보다 14일 이상 발송이 늦어질 경우, 요청 시 후원금을 환불해 드립니다.
· 파본을 수령한 경우, 수령일로부터 7일 이내 요청 시 후원금을 환불해 드립니다.
· 상태 확인을 위한 포장 제거 외 상품 가치를 훼손한 경우 환불이 불가합니다.
[ 교환 ]
· 파본을 수령한 경우, 수령일로부터 7일 이내 요청 시 교환해 드립니다.
· 파본 교환 시 발생하는 모든 비용은 창작자가 부담합니다.
· 상태 확인을 위한 포장 제거 외 상품 가치를 훼손한 경우 교환이 불가합니다.
[ 배송 ]
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· 후원자가 배송지를 잘못 기재하여 발생한 사고는 책임지지 않습니다.
· 후원자가 펀딩 마감 이후 고지 없이 임의로 배송지를 변경해 발생한 사고는 책임지지 않습니다.
· 배송사의 귀책으로 발생한 사고는 책임지지 않습니다.
[ 문의 ]
· 4권 이상의 책을 구매하실 경우, "창작자에게 문의하기"를 이용해주세요.
예상되는 어려움
· 제작 과정에서 예산상의 이유로 제작 사양이 변경될 수 있습니다.
· 제작 과정에서 일정 변동이 있을 수 있습니다. "커뮤니티"를 통해 공지하겠습니다.